Cinq minutes plus tard environ, une opératrice des urgences a reçu cet appel. Écoutez plutôt…
OPÉRATRICE : Les urgences, bonjour. Que puis-je pour vous ?
FILLETTE : Bonjour, euh… Je crois que maman a besoin d’une ambulance. — حدود پنج دقیقه بعد، یک اپراتور اورژانس این تماس را دریافت کرد. گوش کنید…
اپراتور: اورژانس، سلام. چه کمکی میتوانم بکنم؟
دخترک: سلام، اِه… فکر کنم مامان به آمبولانس نیاز داره.
Plan moyen en légère contreplongée. Une caméra Panavision est en place sur un chariot travelling. À l’arrière plan, des machinistes et assistants s’activent. L’assistante opératrice entre dans le champ (Gauche cadre) et monte sur le chariot (Recadrage haut). — نمای متوسط از زاویه کمی پایین. یک دوربین پاناویژن روی یک کالسکه تراولینگ قرار دارد. در پسزمینه، تکنسینها و دستیاران مشغول کارند. دستیار اپراتور وارد کادر (از سمت چپ) میشود و روی کالسکه میرود (تنظیم مجدد بالا).
Cette petite histoire est édifiante : une société, persuadée que son équipe d’opératrices de saisie « truandait » ses « feuilles de présence », fit un jour réaliser une enquête en introduisant dans les machines des compteurs électroniques. — این داستان کوچک آموزنده است: شرکتی که متقاعد شده بود تیم اپراتورهای ورود دادهاش «تقلب» در «برگههای حضور» میکنند، روزی تحقیقی انجام داد و شمارندههای الکترونیکی را در ماشینها وارد کرد.
Si on progresse, affirme une opératrice, si on fait bien notre travail, si une fille qui travaille bien, qui insiste sur une bonne quantité, une bonne qualité, une bonne discipline, une bonne écoute, avec une implication totale, un engagement comme on dit, je crois qu’elle sera bien récompensée par le superviseur, par tous les responsables. — اگر پیشرفت کنیم، یک اپراتور میگوید، اگر کارمان را خوب انجام دهیم، اگر دختری که خوب کار میکند، که بر کمیت خوب، کیفیت خوب، انضباط خوب، گوش دادن خوب، با تعهد کامل، مشارکتی مانند آنچه میگویند اصرار دارد، فکر میکنم او به خوبی توسط ناظر و همه مسئولین پاداش خواهد گرفت.
Mais alors, le réseau du téléphone ne constitue pas une « boîte noire » comme il peut l’être aujourd’hui : les abonnés entretiennent des relations très personnalisées avec les opératrices qui établissent les connexions. — اما پس شبکه تلفن یک «جعبه سیاه» مانند امروز نیست: مشترکین روابط بسیار شخصی با اپراتورهایی که اتصالات را برقرار میکنند حفظ میکنند.
Secouant la tête d’un air atterré, il se dirigea vers la cabine et fit le numéro de l’opératrice afin d’appeler, à sa grande honte, le bureau en PCV. Personne ne décrocha. — سرش را با حالتی وحشتزده تکان داد، به سمت کابین رفت و شماره اپراتور را گرفت تا به شرمساری بزرگش با هزینه گیرنده تماس بگیرد. کسی جواب نداد.