Au-delà de cet enjeu démocratique évident, les internautes ne vont pas tarder à comprendre que ce qui est pour eux un outil de liberté individuelle dépend en fait d'une lourde infrastructure technique, économique et cognitive, bien différente de l'idéal de liberté et d'autogestion présent dans leur imagination.
Sur ce principe existe ainsi une élite ultra-resserrée de méga-nuages ayant autour d’eux des millions et parfois un milliard d’internautes : Google (recherche et outils en ligne), Wikipedia (savoir), Amazon (commerce), Linkedin (gestion de carrières), Facebook (vie sociale), Microsoft (logiciels et services en ligne), Apple (matériel et magasin en ligne), Twitter (flux instantanés), etc.
La possibilité de laisser un commentaire après un article sur les sites d'information crée une formidable agora pour les lecteurs. C'est aussi le lieu de défoulement favori des "trolls", ces internautes qui s'acharnent à polluer à outrance la moindre discussion.